Развитие бизнеса иногда похоже на развитие отношений: с первого взгляда влюбляешься в свое дело, инвестируешь в него, планируешь дальнейшее продвижение, а потом оказывается, что данные аналитики неактуальны, предпочтения аудитории изменились и придется заморозить проект. Построить эффективную PR-стратегию и систему KPI часто не легче, чем построить гармоничные отношения. 7 февраля управляющий партнер Comunica Михаил Умаров расскажет, как сделать PR и бизнес идеальной парой.
Тема
Как использовать PR для аналитики и планирования бизнеса, правильно ставить KPI и строить на его основе эффективные стратегии продвижения
План
1. Аналитика и исследования
Аналитика, доступная в PR. Где находится бренд с точки зрения восприятия в настоящее время? Опросные и контентные исследования. Репутационные аудиты и исследования релевантности.
2. Стратегическое планирование
Как построить эффективную PR-стратегию, работающую на бизнес-цели? Алгоритм, шаги, примеры, подходы.
3. Основные KPI в PR
Набор ключевых метрик, которые используются на рынке.
4. Методика Customer Journey
Постановка KPI в зависимости от коммуникационной задачи и цикла клиентского путешествия.
5. Цифровые метрики
Дополнительные инструменты анализа и метрики, пришедшие из digital-маркетинга, применимые в PR.
6. Групповая работа по бренду клиента по методике Customer Journey. Формирование системы KPI
Когда и где поделятся формулой?
7 февраля у нас в офисе: 5-я улица Ямского Поля, дом 7, корпус 2, третий подъезд, второй этаж.
Остались вопросы? Написать Диляре Мустафиной (Dilyara Mustafina).